Reviews
U als klant staat bij ons op nummer 1! Daar doen wij als team al 36 jaar iedere dag ons uiterste best voor. Dit blijkt uit onze reviews, waar onze klanten geven ons gemiddeld een 9,5 geven. Hieronder vindt u een greep uit de meningen van onze klanten.
Trekhaak en kabel prima, toen ik auto ophaalde bleek bestuurdersstoel niet meer naar voren kunnen en lag een kabeldoos onder deze stoel open.
Gelukkig was nog iemand van receptie aanwezig die euvel snel verhielp.
Monteur miet hier op letten
Ik ben de eigenaar van een prachtige mercedes, die ik gekocht heb bij DCO van Iersel met 6 maanden bovag garantie. Had een storing en meteen contact opgenomen met het bedrijf. Talking about service….wat een luxe. niets was hen teveel om mij te ondersteunen tijdens de zoektocht naar de storing. Goede ondersteuning, goede terugkoppeling, ontzettend goede service. Ben zeer tevreden en… natuurlijk mijn contactpersoon Max, die een zeer betrouwbare, vriendelijke en correcte persoon is. Respect. Groet David de la Rambelje. HSE manager bij CPNL
Goed snel
Afneembare trekhaak zou Brink of Bosal-
afsluitbaar zijn met sleutel. 7of 13 polige
aansluiting zou wegdraaien achter bumper
Jullie hebben een GSW trekhaak gemonteerd niet afsluitbaar.
Er zou niet in de bumper.gezaagd worden,
Toch gebeurd!!!
Heb dit ook verteld aan de monteur.
Ik ben dus teleurgesteld in jullie bedrijf.
Hoogachtend Hans Timmermans.
Geachte heer Timmermans,
Bedankt voor uw feedback. Wij begrijpen uw teleurstelling. In de communicatie met het bestellen van uw trekhaak is iets misgegaan. Wij hebben gelijk actie ondernomen om dit voor u op te lossen. U heeft vandaag van ons alsnog de juiste haak gemonteerd gekregen. Wij wensen u veel plezier met de trekhaak en bieden u nogmaals onze excuses aan.
Met vriendelijke groet,
Het team van Trekhaakcentrum Roermond
Alles volgens afspraak
All details regarding our installation were communicated well in advance and perfectly correct. We are very pleased.
Wij zijn bij dit bedrijf terecht gekomen via Dave Berkers die interim sales – en organisatiewerkzaamheden voor DCO verricht.
Wat jammer is, is dat DCO geen mooie bos bloemen en een volle tank had geregeld bij de aflevering van onze Mini Countryman JCW.
Morgen, woensdag 9 December laten we ook via DCO een alarm twv 1210,00 incl btw inbouwen, wij verwachten dan alsog een doosje wijn van de eigenaresse.
goed
Zeer prettige manier van samenwerken. DCO van Iersel is op zoek gegaan naar mijn ideale auto en heeft hem ook gevonden. De auto is vervolgens super netjes afgeleverd bij mij thuis en de nazorg is ook perfect verlopen. Zeer tevreden met de service die Frank heeft geleverd en geen enkele vraag was te veel. Er werd altijd snel en accuraat gereageerd.
Prima geholpen, goede service, alles perfect